Trang web mua sắm: Cách mua sắm an toàn ở nước ngoài

Bạn đã bao giờ muốn mua quần áo theo phong cách mà bạn không thể tìm thấy ở bất cứ đâu? Hoặc một mảnh mà bạn nhìn thấy trong một cửa hàng vật lý và siêu đắt?

Những vấn đề nhỏ như thế này có thể được giải quyết bằng việc mua hàng từ các trang web nước ngoài. Một trong những ưu điểm chính của nó là sự đa dạng về kiểu dáng và kiểu dáng, sự tiện lợi của việc không phải đánh bại các trung tâm và cửa hàng, và giá cả, có thể cực kỳ hấp dẫn khi so sánh với các cửa hàng vật lý.

Tất cả những gì bạn phải làm là luôn ý thức về việc chuyển đổi các giá trị thành thực và tỷ lệ mua hàng có thể nhận được khi đến Brazil.


Kiểm tra một số cửa hàng trực tuyến gringo tuyệt vời nhất và mọi thứ bạn cần biết để mua sắm có ý thức:

Aliexpress

Đây là một trang web của Trung Quốc nơi một số người bán độc lập làm cho sản phẩm của họ có sẵn. Do đó, thời gian vận chuyển của từng sản phẩm và quy tắc đổi và trả hàng được đặt theo chính sách của từng người bán. Sức hấp dẫn lớn nhất của Aliexpress chắc chắn là giá quần áo rất rẻ, nhưng hãy cẩn thận: vì nhiều người bán đến từ Trung Quốc, kích thước thường nhỏ hơn tiêu chuẩn Brazil.

Đọc thêm: Ý tưởng quà tặng Giáng sinh: 20 tùy chọn sáng tạo lên tới 100 đô la


Mini trong hộp

Mini in the Box là một cửa hàng trực tuyến cung cấp mọi thứ bạn có thể tưởng tượng cho các phụ kiện điện thoại di động, cũng như đồ điện tử, trang sức và đồng hồ trong số các sản phẩm của mình. Có hai phương thức giao hàng: Tiêu chuẩn, đắt hơn, mất từ ​​10 đến 25 ngày để đến nơi và Kinh tế, rẻ hơn, phải mất 15 đến 35 ngày để đến nơi. Trang web không thêm thuế; Tất cả các khách hàng trả tiền là giá của sản phẩm. Trong trường hợp trả lại, bạn phải gửi email cho Bộ phận dịch vụ khách hàng: [email protected].

Asos

Asos có phải là cửa hàng của Anh nổi tiếng với hàng loạt bộ phận khổng lồ không? Nó bao gồm từ quần áo bên đến quần áo cơ bản, nhỏ nhắn và kích thước cộng. Nó cũng hoạt động với việc giao hàng Standard và Express (rẻ hơn và đắt hơn tương ứng) và thời gian giao hàng chỉ được tính sau khi khách hàng nhập địa chỉ của mình? Đối với Brazil, thường mất tới 9 ngày làm việc. Để trả lại, cửa hàng phải đăng ký nhận lại hàng để trả lại tiền vào tài khoản của bạn.

Ánh sáng trong hộp

Có thể tìm thấy mọi thứ trên LightInTheBox không? từ các mặt hàng nhà và vườn đến phần mở rộng tóc! Cửa hàng có thu hút giá thấp và có nhiều phương thức vận chuyển không? đắt nhất đến từ 3 đến 5 ngày và rẻ nhất đến từ 10 đến 20 ngày. Chi phí vận chuyển chỉ được tính khi mua hàng đang được hoàn thành. Không có chi phí thuế thêm. Nếu bạn cần trả lại sản phẩm, cửa hàng yêu cầu khách hàng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng tại [email protected].


Nordstrom

Những người tìm kiếm quần áo tinh xảo và có thương hiệu sẽ tìm thấy thiên đường tại Nordstrom, nơi hiện cũng cung cấp ở Brazil. Chi phí vận chuyển được tính dựa trên các mặt hàng đã mua, thường đến trong vòng 5 đến 13 ngày làm việc. Nhưng hãy cẩn thận: không đặt hàng quốc tế có được trả lại miễn phí? tức là bạn sẽ phải chịu chi phí vận chuyển của sản phẩm trở lại để được hoàn trả.

Thỏa thuận cực đoan

Những người hâm mộ công nghệ nên biết đến Deal Extreme, cửa hàng này với rất nhiều tiện ích và phụ kiện khổng lồ với giá rẻ. Có một số cách vận chuyển mà khách hàng có thể chọn, với giá cả và thời gian giao hàng khác nhau. Để trả lại, bạn cần kiểm tra thời gian bảo hành và liên hệ với SAC của cửa hàng qua điện thoại hoặc trong trò chuyện thời gian thực.

Cũng đọc: 10 mẹo để tận hưởng mua sắm trực tuyến không đau đầu của bạn

eBay

Trên Ebay, bạn có thể tìm thấy mọi thứ bạn cần không? và những gì bạn không cần quá! Có phải trang web cung cấp một loạt các người bán từ khắp nơi trên thế giới? mà cuối cùng gây ra thời gian vận chuyển và chi phí để thay đổi từ người bán sang người bán. Nhưng không giống như các cửa hàng thông thường, Ebay hoạt động giống như một cuộc đấu giá, nơi bạn phải trả giá tốt nhất để có được sản phẩm.

Cổng DH

DH Gate là một siêu thị theo phong cách giống như Aliexpress và LightInTheBox: nhiều sản phẩm thuộc mọi loại mà giá thấp là một lợi thế lớn. Có tổng cộng 8 tùy chọn vận chuyển, trong đó thời gian giao hàng ngắn nhất là 4 ngày làm việc và dài nhất là 54 ngày. Trang web có một bộ máy quan liêu nhất định cho các mặt hàng được trả lại, phân loại bốn loại lợi nhuận và có thể mất đến 90 ngày để trả lại tiền của bạn.

7 mẹo để mua sắm trên Internet an toàn

Nếu bạn thấy tất cả các cửa hàng này đã cho bạn mong muốn mua, hãy bình tĩnh! Trước khi đưa thẻ tín dụng của bạn vào hoạt động, hãy xóa mọi nghi ngờ với luật sư Taisa Santana, một chuyên gia về luật tiêu dùng:

1.Làm thế nào để thu thuế trên một trang web mua sắm trực tuyến? Có phải chúng giống như quần áo được bán tại một cửa hàng vật lý?

Các loại thuế áp dụng cho các sản phẩm được bán qua internet cũng giống như các loại thuế được cung cấp trong các cửa hàng thực tế. Hãy nhớ rằng, trong trường hợp các trang web bán hàng quốc tế, chế độ thuế là khác nhau, với các giao dịch mua quốc tế phải chịu phí và thuế, tùy thuộc vào loại sản phẩm được mua, nguồn gốc và giá trị mua hàng. Tất cả các giao dịch mua quốc tế phải chịu sự giám sát của Doanh thu Liên bang Brazil.

Cũng đọc: 10 cửa hàng quần áo trực tuyến mát mẻ và giá rẻ

2. Những quyền lợi mà người tiêu dùng có trong giao dịch mua hàng trực tuyến (ví dụ: quyền hối cải, trao đổi và trả lại) là gì?

Trong nghệ thuật của bạn. 49, Bộ luật Người tiêu dùng quy định rằng việc ký hợp đồng cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm bên ngoài doanh nghiệp, đặc biệt là qua điện thoại hoặc danh mục, phải chịu sự hối tiếc của người tiêu dùng. Thời gian hối lỗi, còn được gọi là thời gian giảm nhiệt, là 7 ngày làm việc kể từ khi ký hợp đồng hoặc nhận sản phẩm. Vì vậy, mong muốn thực hiện quyền ăn năn, với điều kiện là hành động trong đức tin tốt, bất kỳ khoản tiền nào được trả đều được trả lại cho người tiêu dùng. Nhưng người ta phải nhớ rằng không phải mọi giao dịch mua hàng trên internet đều phải hối tiếc. Ví dụ: nếu mua sản phẩm và dịch vụ qua internet được bán trên thị trường như thể người tiêu dùng ở trong một cửa hàng thực tế, chẳng hạn như mua vé xem phim, vé máy bay, v.v., không có quyền hối tiếc.

Về lợi nhuận và trao đổi, bất kể nơi mua, người tiêu dùng có thể từ bỏ trong hai tình huống: khi có nghiện sản phẩm hoặc khi mua hàng đặc trưng cho việc vi phạm ưu đãi. Trong trường hợp này, người mua phải thông báo cho nhà cung cấp về vấn đề này và, nếu công ty không khắc phục trong vòng 30 ngày, có thể hủy giao dịch mua và lấy lại tiền của họ. Nếu bạn thích, bạn có thể yêu cầu thay thế sản phẩm bị lỗi bằng một sản phẩm tương tự trong tình trạng hoàn hảo. Hãy nhớ rằng Bộ luật bảo vệ người tiêu dùng áp dụng cho quan hệ quốc gia? Nếu người tiêu dùng thực hiện mua hàng trên các trang web có lưu trữ quốc tế, họ nên tuân thủ các quy tắc tiếp thị tại các quốc gia xuất xứ của trang web.

3. Các cửa hàng có nên cung cấp các phương thức thanh toán khác nhau?

Nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ không bắt buộc phải cung cấp các phương tiện thanh toán khác ngoài tiền mặt. Các cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng làm rõ rằng cơ sở không bắt buộc phải nhận séc hoặc thẻ, nhưng phải làm rõ thông tin để khách hàng có thể chọn cách thanh toán tốt nhất và không bị lúng túng hoặc bất tiện. Điều quan trọng cần lưu ý là số tiền được tính bởi các nhà bán lẻ phải giống nhau đối với thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng.

Đọc thêm: 10 bước để giữ ví của bạn được tổ chức

4. Làm thế nào để nghiên cứu hoặc hiểu nếu một trang web đáng tin cậy và có một danh tiếng tốt?

Người tiêu dùng nên cảnh giác, tìm kiếm thông tin về trang web với bạn bè hoặc gia đình hoặc tham khảo Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng, như Procons và IDEC (Viện bảo vệ người tiêu dùng Brazil), tìm hiểu về sự tồn tại của đăng ký khiếu nại. Người tiêu dùng cũng có thể kiểm tra nhận dạng đăng ký của công ty và dữ liệu đăng ký của công ty trong Đăng ký quốc gia về pháp nhân (CNPJ), trên trang web của IRS của Brazil. Quỹ Procon của Sao Paulo cung cấp trên trang web của mình một danh sách các trang web nên tránh, vì họ có hồ sơ khiếu nại của người tiêu dùng, đã được thông báo và không phản hồi hoặc không tìm thấy. Ở một số tiểu bang khác, khiếu nại cũng có thể được tư vấn. Trước khi mua, điều quan trọng là phải kiểm tra chính sách bảo mật của công ty và các biện pháp bảo mật và bảo vệ dành cho người dùng.

5. Có quy định thời hạn không?

Vẫn không có quy định về thời gian giao hàng, luôn luôn hợp lệ những gì đã được cung cấp và ký hợp đồng. Thông tin về thời gian giao hàng nên được cung cấp tại thời điểm mua để người tiêu dùng có thể lập kế hoạch và phân tích xem thời hạn đề xuất có đáp ứng mong đợi của họ hay không. Do đó, người tiêu dùng không bắt buộc phải chấp nhận giao hàng trễ, thực tế là cấu hình không tuân thủ của công ty. Do đó, bạn có quyền hoàn tác việc mua hàng khi đó là lợi ích tốt nhất của bạn.

6. Phải làm gì nếu mua hàng quốc tế được tổ chức bởi bưu điện?

Tất cả các đơn đặt hàng nhập khẩu phải chịu sự kiểm soát và giám sát của IRS. Mua hàng trải qua một sàng lọc xác minh nội dung và áp dụng thuế nhập khẩu. Khi hàng hóa đến, các gói được tách ra và gửi đến các ngành đặc biệt, nơi chúng được kiểm tra và vượt qua phân tích thuế. Theo cách này, hàng hóa từ các quốc gia khác có thể được tổ chức để phân tích và điều tra.Nó chỉ ra rằng nhiều người tiêu dùng không biết, ví dụ, về sự tồn tại của việc kiểm tra này, thời hạn phát hành và giao hàng do IRS và Bưu điện đặt ra, cũng như các khoản thuế. Nếu mua hàng quốc tế đã bị giữ lại, Người tiêu dùng phải đến Bưu điện và hỏi về lý do giữ lại và thời hạn, và, nếu có thể, tiến hành giải quyết hoặc thanh toán thuế, sau đó nhận hàng của bạn. .

7. Nếu bạn gặp vấn đề với mua sắm trực tuyến, bạn nên tìm đến ai?

Nếu bạn gặp vấn đề với mua sắm trực tuyến, ban đầu người tiêu dùng nên cố gắng liên hệ với cơ sở, sản phẩm hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Nếu vấn đề chưa được giải quyết, bạn có thể nhờ đến các cơ quan và tổ chức bảo vệ người tiêu dùng, như Procon, Idec (Viện Bảo vệ người tiêu dùng), Decon (Cục Bảo vệ người tiêu dùng) hoặc thậm chí là tư pháp. Điều quan trọng là Người tiêu dùng có tất cả các hồ sơ mua hàng, đặt hàng, xác nhận, email trao đổi, bằng chứng thanh toán, v.v. Hãy nhớ rằng trong mua hàng quốc tế, nơi không có đại diện trong nước, người tiêu dùng bị hạn chế khiếu nại với công ty.

Bây giờ bạn có thể tận dụng các cửa hàng trực tuyến gringo và mua sắm an toàn và có trách nhiệm!

MUA SẮM TRỰC TUYẾN NHƯ THẾ NÀO? (Tháng Tư 2024)


  • Sự nghiệp & Tài chính
  • 1,230