Ai chưa từng nghe hay chỉ trích ai ít nhất một lần trong đời? Bạn có thể nhớ những lời chỉ trích này là như thế nào: nó đã được đón nhận hay nó gây ra một số khó chịu?
Ý nghĩa của từ "phê bình" theo từ điển là: chỉ ra khuyết điểm; nói những điều xấu về (ai đó hoặc một cái gì đó); khấu hao; kiểm duyệt. Nhưng những lời chỉ trích luôn luôn rất xấu? Hoặc, trên thực tế, có những người "xây dựng", những người đến "để thêm" để làm điều tốt cho người khác?!
Mario Louzã, một bác sĩ tâm thần và nhà phân tâm học, nhận xét rằng một lời chỉ trích bao gồm sự phán xét về một cái gì đó, một quá trình sáng suốt một cái gì đó. Mặc dù trong triết học thuật ngữ "phê phán" Nếu nó không bắt nguồn từ ý tưởng về một điều gì đó tiêu cực, thì từ đó có được ý nghĩa này và khi chúng ta nói về sự chỉ trích, nó luôn luôn là một phán đoán của một cái gì đó? (từ trái nghĩa sẽ là lời khen)?, nói. Tuy nhiên, đối với bác sĩ, một lời chỉ trích được thực hiện tốt có thể, có, mang lại kết quả tốt.
Lizandra Arita, một nhà tâm lý học lâm sàng và thể chế, giải thích rằng cô không đồng ý với khái niệm phê bình mang tính xây dựng này. Phê bình là phê bình. Ý nghĩa của từ trong từ điển đã giải thích nó. Và thường thì những lời chỉ trích xuất hiện bởi vì chúng ta không chấp nhận điều gì đó mà người kia đã làm hoặc không làm theo cách chúng ta muốn anh ta làm?, Anh nói.
Phê bình có một nền tảng trong một số vấn đề tình cảm, chẳng hạn như kỳ vọng về một cái khác hoặc một cái gì đó và sự cần thiết phải kiểm soát. Khi mọi người không làm những gì chúng tôi muốn, chúng tôi chỉ trích. Hoặc nếu cô ấy làm, nhưng không làm theo cách chúng tôi muốn, chúng tôi chỉ trích. Và nếu cô ấy làm tốt hơn, chúng tôi chỉ trích? Nhận xét các nhà tâm lý học.
Đọc thêm: 10 lời khuyên để có thái độ tích cực trong các mối quan hệ
Đối với Lizandra, thích hợp nhất là nói theo gợi ý (đó sẽ là một khái niệm gần gũi hơn với những lời chỉ trích mang tính xây dựng như vậy). Khi tôi đề xuất một cái gì đó cho người khác, theo nghĩa là giảng dạy, giải thích, tôi thực sự muốn tốt và phát triển. Rốt cuộc, đề nghị không phải là một sự áp đặt. Đề nghị tôn trọng ý chí tự do của người dân. Gợi ý cho người khác lựa chọn có tuân theo hay không. Khi tôi dạy một người điều gì đó có thể tốt hơn, tôi thực sự muốn nó tốt hơn. Chúng là những khái niệm rất khác nhau, được kích hoạt bởi những cảm giác khác nhau trong chúng ta?, Ông giải thích.
Theo nghĩa này, bạn đưa ra lời khuyên của các chuyên gia một cách chính xác để những lời chỉ trích mang tính xây dựng được đưa ra (và được xem) như một gợi ý (mang tính xây dựng) và không phải là một cái gì đó trống rỗng làm mất giá, kiểm duyệt hoặc chỉ đơn giản chỉ ra khuyết điểm tiếp theo.
Lợi ích của phê bình xây dựng
Một lời chỉ trích / đề nghị mang tính xây dựng chỉ có cơ hội được đón nhận khi nó được thực hiện / đặt tốt. Và bước đầu tiên, có lẽ, là suy nghĩ chính xác những tình huống có thể được thực hiện.
Đối với Lizandra, các đề xuất cải tiến có thể được đưa ra trong hai tình huống:
- Đầu tiên là khi người đó hỏi ý kiến của chúng tôi, xin trợ giúp hoặc yêu cầu gợi ý. Sau đó, chúng tôi được kích hoạt bởi người khác, chúng tôi có sự cho phép của anh ấy và chúng tôi có thể đưa ra một số gợi ý, chỉ ra một cách tốt hơn so với đã được thông qua. Đây là một dấu hiệu của sự tôn trọng, sau tất cả, không ai biết cuộc sống của chúng ta tốt hơn chính chúng ta. Can thiệp vào sự lựa chọn của người khác là thiếu tôn trọng và không ai có quyền làm như vậy?, Nhà tâm lý học giải thích.
- Trường hợp thứ hai là khi thái độ của người khác có ảnh hưởng trực tiếp đến chúng ta. Ví dụ, trong một mối quan hệ tình yêu. Nếu thái độ của chồng phản ánh về cuộc sống của vợ, cô ấy có thể nói chuyện và đề xuất những cách mới hoặc thay đổi nếu có sự cố không?, Lizandra giải thích.
? Trong cả hai tình huống, điều đáng nói là sự tôn trọng, yên tĩnh và giáo dục giảm rất tốt, bởi vì ngay cả những gợi ý tốt để thay đổi cũng có thể gây khó chịu và làm tổn thương người khác. Vì vậy, cần phải cẩn thận trong tình huống này để không gây thương tích không cần thiết cho người?, Làm nổi bật các nhà tâm lý học.
Cũng đọc: 8 quy tắc xã giao hiện đại Mọi người nên biết
Cho rằng những lời chỉ trích / đề nghị mang tính xây dựng được đặt đúng chỗ và được đưa ra đúng thời điểm, ưu điểm của nó là rất nhiều:
1. Mở rộng tầm nhìn cho một cái nhìn ít tự giác hơn
Đối với Louzã, một lời phê bình được thực hiện tốt, với một phân tích tốt về đối tượng của sự chỉ trích và thường với một cái nhìn khác về cái mà phê phán? Nếu bạn làm như vậy, bạn có thể mở rộng chân trời và giúp bạn cải thiện một số khía cạnh của bản thân hoặc một cái gì đó bạn đang làm hoặc phát triển.Đó là một cái nhìn bên ngoài khách quan hơn nhiều lần so với người bị chỉ trích, vì nó thường chấp nhận thái độ của? Cú mẹ? ý tưởng của bạn hoặc những gì bạn đang phát triển, không nhận ra hoặc hình dung ra các góc độ khác có thể?, ông nói.
Lizandra chỉ ra rằng việc đưa ra một gợi ý mang tính xây dựng có thể giúp người khác có cái nhìn ít hấp thu hơn (ví dụ như tự nhiên / tự cho mình là trung tâm). "Nói cách khác, đó là người nhìn thấy thái độ bên ngoài cảm xúc, mang lại sự rõ ràng hơn, giác ngộ và tự do khỏi cảm xúc", ông nói.
2. Hướng dẫn trong những giây phút tuyệt vọng
? Có những lúc tuyệt vọng bám lấy đối tượng và anh ta không thể nhìn thấy bất cứ điều gì trước mặt, vì một số cảm giác, như sợ hãi, bất an và từ chối, làm anh ta mù quáng vì lý trí, khiến mọi thứ bất tỉnh, hoặc đó là, chỉ trong lĩnh vực cảm xúc. Vì vậy, nếu ngay bây giờ có ai đó có thể đưa ra hướng dẫn rõ ràng và khách quan, giúp giải quyết tình trạng bế tắc, đó có phải là một sự giải thoát tuyệt vời không?, Lizandra giải thích.
3. Chia sẻ kinh nghiệm cá nhân tích cực
Đây là một lập trường tích cực vì nó không xâm lấn và tôn trọng cá nhân và sự lựa chọn của người khác. Khi chúng ta nói về những trải nghiệm của chúng ta, cách chúng ta hành động, cách chúng ta làm điều đó, những nguồn lực chúng ta sử dụng để đạt được mục tiêu và những gì chúng ta cảm thấy, chúng ta chỉ cho nhau những gì làm việc cho chúng ta. Nếu cái này phù hợp với cái kia và muốn phản chiếu thì đó là lựa chọn của anh ấy. Phong thái này giảm thiểu thói quen xấu đó mà một số người phải nói "nếu tôi là bạn", nhà tâm lý học chỉ ra.
Đọc thêm: 10 cách giữ hòa bình với hàng xóm
4. Mối quan hệ chặt chẽ
Một lời chỉ trích / đề nghị mang tính xây dựng chắc chắn có thể củng cố các mối quan hệ. Khi đề nghị được đặt tốt, nó có ngụ ý ý định của bạn? đó là tích cực trong ý nghĩa giúp đỡ, chỉ ra những cách mới, chia sẻ kinh nghiệm, mong muốn điều tốt đẹp.
Một lời chỉ trích / đề nghị mang tính xây dựng hoàn toàn khác với một lời chỉ trích trống rỗng hoặc một lời chỉ trích mang theo sự xấu xa, đố kị, coi thường người khác và không cho thấy ý định giúp đỡ.
Mặc dù có những ưu điểm của một lời chỉ trích / đề nghị mang tính xây dựng, thật tốt khi biết rằng nó có thể được nhận bởi những người khác theo những cách khác nhau. Đánh giá mức độ thân mật với người đó, suy nghĩ về cách nói chuyện, cởi mở để đối thoại (sau khi đưa ra lời phê bình / đề nghị) chỉ là một vài biện pháp giúp phê bình / đề nghị được đón nhận.
Phê bình xây dựng so với phê bình phá hủy
Hiểu được sự khác biệt giữa đưa ra lời phê bình / đề nghị mang tính xây dựng và đưa ra lời phê bình trống rỗng, không cần thiết, gây khó chịu là rất quan trọng. Đánh giá nó:
Sự khác biệt là trong các từ
Louzã nói: "Có thể nói điều tương tự theo cách phức tạp hơn, tinh tế hơn, sử dụng các thuật ngữ thanh lịch hoặc lịch sự hơn, sử dụng uyển ngữ hoặc tôi có thể nói điều gì đó khô khan, thô thiển, mà không đo lường các từ, sử dụng các thuật ngữ hôi hoặc xúc phạm". Có đáng để nhớ rằng ý thức và giáo dục thông thường là cơ bản, bất kể bạn thân với người đó đến mức nào và / hoặc họ có hỏi ý kiến của bạn không?
Cũng đọc: 11 phong tục từ các quốc gia khác là hợp pháp để áp dụng
Trong một tình huống giả định: chị gái của bạn thử một chiếc váy, cô ấy có vẻ thích nó, nhưng bạn muốn đưa ra ý kiến của mình. Kiểm tra sự khác biệt giữa câu thứ nhất (phá hoại) và câu thứ hai (mang tính xây dựng):
Phê bình hủy diệt:
Bạn có kinh khủng với chiếc váy này? Đừng rời khỏi nhà như vậy, tôi đang nói điều này vì lợi ích của bạn!?
Phê bình mang tính xây dựng:
"Tôi nghĩ rằng chiếc váy này trông không đẹp lắm?" Làm thế nào về việc thử cái đó để chúng ta có thể so sánh?!?
Sự chân thành là hợp lệ, nhưng bí mật nằm ở sự lựa chọn từ ngữ. Chọn một cách rõ ràng nhưng nhẹ nhàng để đặt những điểm bạn muốn.
Mong muốn chân thành giúp đỡ (không coi thường)
Lizandra chỉ ra rằng đề nghị mang tính xây dựng dựa trên mong muốn chân thành giúp đỡ người khác, để thấy sự cải thiện, tăng trưởng của họ, đưa ra lựa chọn về thái độ thực tế, rõ ràng và khách quan của những cách tốt hơn. "Nó không loại trừ, không phán xét, không coi thường, không giảm thiểu?", Ông nói.
Tuy nhiên, sự chỉ trích luôn mang tính hủy diệt khi nó chỉ ra khuyết điểm, khấu hao và kiểm duyệt, mà không đưa ra các lựa chọn cho thái độ kiên quyết. "Phê bình là đầy rẫy sự phán xét, hoàn toàn dựa trên cảm xúc mà những người khác bắn vào nhà phê bình và không phải là mong muốn chân thành để giúp đỡ", nhà tâm lý học nói.
Dưới đây, Lizandra minh họa làm thế nào một đề nghị có thể được xây dựng so với chỉ trích phá hoại.
Về con?
Gợi ý xây dựng:
Tôi bắt đầu cung cấp núm vú giả cho con trai mình, để nó ngủ ngon hơn. Có lẽ, nếu bạn nghĩ rằng nó là tốt, nó cũng có thể tốt cho em bé của bạn, vì bé sẽ cần hút no?
Phê bình hủy diệt:
Bạn phải cho đứa trẻ này một núm vú giả ngay lập tức, nó không rơi ra khỏi ngực bạn, nó quá to để treo trên ngực bạn.Ái chà, ở tuổi này con trai tôi đã ngủ cả đêm và hai giờ bạn vẫn thức dậy? Ngoài ra, không cho núm vú giả, đó là những gì cho ??
Về tài chính?
- Gợi ý xây dựng:
Có bất kỳ lựa chọn thú vị cho mọi người để giải quyết các khoản nợ của họ? Tái đàm phán với ngân hàng, cắt thẻ tín dụng và ngừng sử dụng séc. Có thể là nếu bạn nghĩ rằng nó mát mẻ, một trong những cách này sẽ giúp bạn?
Phê bình hủy diệt:
• Nếu bạn tiếp tục sử dụng quá nhiều thẻ tín dụng, bạn sẽ tiếp tục chìm trong nợ nần. Tôi nói với bạn, mọi thứ đều sai. Kiểm tra cũng là một lỗ khoan khác, bởi vì bạn không thấy bạn ký bao nhiêu tờ. Bạn càng sử dụng hai hình thức thanh toán này, bạn sẽ càng chìm vào nợ nần.
Về luật giao thông?
- Gợi ý xây dựng:
Đây là một kỹ thuật thực sự tuyệt vời để không quên cài dây an toàn trong xe. Để lại một post-it với một cảnh báo? Đặt trên vành đai? trong bóng râm phía trước ngân hàng của bạn. Vì vậy, bạn sẽ không quên nó nữa và sẽ ngừng nhận vé giao thông?
Phê bình hủy diệt:
Tuy Ah, nhưng nếu bạn không thắt dây an toàn, tất nhiên bạn sẽ bị phạt. Luật pháp là dành cho tất cả mọi người. Sai, bây giờ sẽ phải cảm thấy trong túi của bạn, ai biết học?!?
Sự khác biệt cũng nằm ở cách bạn thể hiện bản thân
Louzã nhận xét rằng một câu có thể được nói với ngữ điệu hoặc sử dụng biểu cảm trên khuôn mặt biểu thị sự không hài lòng, thoái thác, xúc phạm hoặc mỉa mai. Theo nghĩa này, nó không phải là một lời chỉ trích mang tính xây dựng.
Trong một tình huống giả định, người đến ăn trưa tại nhà và, thấy rằng món chính là thịt gà, nói với những người làm thức ăn, với sự không hài lòng hoàn toàn :? Wow, lại là gà?! Chúng tôi đã có gà ngày hôm qua! Bạn cần phải làm một lớp học nấu ăn, phải không?
Điều này có thể được nói miễn là sử dụng các từ đúng và hầu hết một cách nhẹ nhàng, không có những biểu hiện hay ngữ điệu lúng túng gây khó chịu: bạn nghĩ sao
Điều đáng ghi nhớ là dù bạn có thân thiết với ai đi chăng nữa, giáo dục nên được ưu tiên hàng đầu. Và, trên tất cả, sự chân thành đó không nên là từ trái nghĩa của lòng tốt.
Lời khuyên để phê bình đúng cách
Lizandra chỉ ra rằng các mẹo chính để đưa ra gợi ý mang tính xây dựng là:
- Đưa ra lựa chọn rõ ràng, khách quan và kiên quyết;
- Đề nghị thay vì đặt hàng;
- Luôn nhớ rằng sự lựa chọn là dành cho người khác;
- Nói về những gì làm việc cho bạn để truyền cảm hứng cho người khác;
- Sử dụng những từ nhẹ nhàng và lịch sự như thế nào? hoặc "Tôi muốn".
Mario Louzã nhớ tầm quan trọng của sự thanh lịch và giáo dục. Có thể nói tất cả mọi thứ một cách hợp lý hơn với người sẽ nghe những lời chỉ trích. Điều quan trọng cần nhớ là mỗi người có một mức độ, lớn hơn hoặc thấp hơn, về khả năng chịu đựng chỉ trích. Những người có khả năng chịu đựng chỉ trích thấp có thể bị xúc phạm hoặc tổn thương ngay cả khi người gọi thận trọng và tế nhị trong các cụm từ được sử dụng. Trong trường hợp này, vấn đề là ở người bị chỉ trích nhiều hơn, những người sẽ cần tìm kiếm liệu pháp tâm lý để giải quyết tốt hơn những khó khăn của họ và phát triển khả năng chịu đựng những lời chỉ trích?, Ông nói.
Làm thế nào để phản ứng với một lời chỉ trích?
Louzã nhận xét rằng phản ứng của những lời chỉ trích phụ thuộc một phần vào sự trưởng thành của người đối thoại (người nhận được những lời chỉ trích), về khả năng chịu đựng sự không hoàn hảo và đối phó của một người trưởng thành? với những lời chỉ trích. Điều này sẽ dễ dàng hơn nếu những lời chỉ trích được đưa ra một cách lịch sự và với lập luận nhất quán. Nếu những lời chỉ trích được đưa ra một cách thô bạo hơn, hạ thấp những lời chỉ trích, liệu phản ứng có xu hướng ngược lại với những gì được mong đợi? Những người bị chỉ trích thường tức giận với những gì đã nói hoặc cách nói và tiến hành hành động công bằng để khiêu khích người chỉ trích anh ta?
Đối với Lizandra, những lời khuyên chính để đối phó với những lời chỉ trích là:
- Lắng nghe mọi điều người khác nói;
- Giữ những gì thực sự có ý nghĩa, suy nghĩ về việc quan sát có ý nghĩa, nếu những gì người khác nói là có căn cứ? Sau đó, bạn hoan nghênh những lời chỉ trích hoặc đề nghị và xem những gì bạn làm với nó;
- Nếu những lời chỉ trích quá xúc phạm, làm phiền hoặc vô nghĩa, chỉ cần bỏ qua nó, cố gắng không để say với cảm giác xấu. Rốt cuộc, sự lựa chọn của người khác để chỉ trích là của anh ta, và của bạn là để đối phó với sự chỉ trích đó;
- Nhớ rằng bạn, và chỉ có bạn, chịu trách nhiệm cho cuộc sống của bạn, bao gồm cả lựa chọn và hậu quả, là một quy tắc vàng cho những tình huống này.
Cuối cùng, điều đáng cân nhắc: trước khi đưa ra lời chỉ trích (tuy có tính xây dựng bạn có thể tìm thấy nó), hãy đặt mình vào vị trí của hàng xóm và nghĩ "tôi sẽ phản ứng thế nào nếu nghe thấy điều đó?" và đối mặt với một tốt ???
Nhiều như mỗi người phản ứng với những lời chỉ trích và đề xuất theo một cách khác nhau, đây đã là một nhiệt kế tốt để đánh giá liệu lời phê bình / đề xuất mang tính xây dựng đó có thực sự nên được thực hiện hay không.
20 cách đối nhân xử thế khiến ai cũng nể trọng (Tháng Tư 2024)
- Mối quan hệ
- 1,230
