Tìm hiểu về chiến lược cửa hàng để bạn có thể mua thêm

Khi bạn bước vào một cửa hàng, ngay cả khi chỉ là 'cái nhìn', điều quan trọng cần biết là mọi thứ trong môi trường đó đều được thiết kế chiến lược để bạn mua một thứ gì đó cuối cùng. Đó không phải là về việc thuyết phục khách hàng trong cuộc trò chuyện, chỉ là; các yếu tố khác là một phần của vũ trụ này và không có gì lạ: sự thuyết phục đi qua những con đường khác ngoài cuộc nói chuyện của nhân viên bán hàng.

Nhìn chúng tôi

Tất nhiên, khi giá được mời, các mảnh hầu như tự bán, nhưng đó không chỉ là giá mà các cửa hàng muốn bạn nhìn thấy. Đó là lý do tại sao một số cửa hàng đang đặt cược vào việc bị lạc trong các kệ, vì vậy bạn thấy nhiều mặt hàng hơn bạn thực sự muốn mua.

Các bậc thầy của nghệ thuật này là siêu thị. Quan sát việc tổ chức các mặt hàng trong toàn bộ cửa hàng và bạn sẽ thấy rằng những thứ quan trọng, thiết yếu, luôn ở một nơi khó khăn, cách xa lối vào. Định vị này có buộc bạn phải đi qua tất cả các phần khác trước khi bạn đạt được sản phẩm mong muốn và do đó sẽ thấy tất cả các sản phẩm khác không? làm tăng cơ hội mà bạn sẽ mua nhiều hơn bạn dự định.

Màu sắc và cách chúng được sử dụng trong một cơ sở cụ thể cũng giúp bạn mua nhiều hơn. Chuỗi thức ăn nhanh khá xa hoa trong việc sử dụng màu sắc vô tình bị bạn hấp thụ như thông điệp "ăn nhanh và biến mất". Các loại hình doanh nghiệp khác đầu tư vào sự kết hợp màu sắc để bạn ở lại càng lâu càng tốt trong đó, tốt nhất là chi tiêu nhiều hơn.

Cảm nhận môi trường

Các yếu tố khác, chẳng hạn như âm thanh xung quanh và thậm chí che giấu bạn để chạm vào sản phẩm, cũng là một phần trong chiến lược bán hàng của hầu hết các cửa hàng bán lẻ. Có nghiên cứu đã chỉ ra rằng khi chúng ta chạm vào một đối tượng trong một cửa hàng, chúng ta có xu hướng mua nó mạnh mẽ? và các nhà bán lẻ biết điều đó rất tốt. Đó là lý do tại sao họ đặt những chiếc gondolas bên cạnh các hộp và tạo ra rất nhiều chướng ngại vật để bạn dừng lại ở giữa cửa hàng: tất cả để có được thứ gì đó trước khi bạn kết thúc giao dịch mua.

Âm nhạc, được sử dụng làm nền để mua sắm ở hầu hết các cửa hàng, cũng không được chọn ngẫu nhiên. Các kích thích thính giác mà chúng ta trải qua khi mua sắm có thể xác định chính xác bao lâu? và hậu quả là tiền? chúng tôi sẽ chi tiêu ở nơi đó Tuyên bố này không chỉ là một ý tưởng, nó là một phát hiện.

Tất nhiên, khi nói đến âm thanh xung quanh, các cửa hàng thường đưa vào phong cách âm nhạc phù hợp nhất với cách bán hàng và phong cách sản phẩm có sẵn bên trong. Nếu bạn đã nghỉ hưu từ một cửa hàng vì cảm thấy không thoải mái với loại nhạc phát ra bên trong, bạn có thể hiểu rõ hơn điều này có nghĩa là gì: phong cách âm nhạc được áp dụng sẽ là chìa khóa để thu hút một nhóm người nhất định có khả năng nhận diện với âm thanh, họ cũng sẽ đồng nhất với các sản phẩm, mua nhiều hơn và làm cho các nhà thiết kế cửa hàng hạnh phúc hơn nhiều.

KHỞI NGHIỆP: Chiến lược bán hàng trả tiền trước để tăng dòng tiền cực hiệu quả | Phạm Thành Long (Tháng Tư 2024)